JPYCの利用

着金確認メールが届きません

着金確認には通常、2-3営業日程度かかります。2-3営業日経っても届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。

Vプリカギフトコードが届きません

Vプリカギフトのコードが届かない場合、以下の原因が考えられます。
  • まだ送信されていない場合。通常、JPYCの受け取り確認完了からお届けまで5営業日かかります。
  • 迷惑メールボックスに振り分けられている場合。5営業日経っても届かない場合は、迷惑メールボックスをご確認ください。
上記を試しても届かない場合は、お手数ですがJPYC Suppoortまでお問い合わせください。

ショッピングの領収書は発行できますか?

発行できます。購入した商品の領収書の裏面などにJPYC払いで代理購入した旨を記載し、お渡しいたします。領収書の発行をご希望される方は、JPYC Supportにお問い合わせください。

Vプリカギフトコードの発行はどのくらいかかりますか?

通常、JPYCの受け取りを確認した時点からお届けまで5営業日かかります。5営業日を過ぎても届かない場合は、迷惑メールボックスをご確認ください。また、在庫状況により5営業日以上かかる場合もございます。Vプリカギフトのお届け時間はより早くできるよう準備中です。

どのECサイトで利用できますか?

現在はYahoo!ショッピング、または楽天市場の商品をご選択いただけます。ECサイトでのショッピングはJPYC Appsからご利用いただけます。
最終更新 21d ago